隐私政策

简介

本政策说明 Producer Tag AI 在提供音频工具和账号服务时如何处理信息。无需登录即可向 support@producertag.org 提交隐私请求。

我们收集的信息

为了提供和改进服务,我们会收集以下类型的信息:

1. 账户信息 —— 您在创建账户时提供的姓名、电子邮箱及其他资料。
2. 使用数据 —— 您与服务交互的信息,包括使用的功能、使用频率和交互模式。
3. 设备信息 —— 设备类型、操作系统、浏览器类型,用于优化兼容性与性能。
4. Cookie —— 存储在您设备上的小型数据文件,用于记住偏好并改善体验。
5. 支付信息 —— 由可信的第三方支付处理方负责处理。我们不会在服务器上存储完整的银行卡号。
6. 音频与生成数据 —— 完成请求所需的短语、提示词、声线、风格、已提交声音样本及验证录音。付费任务记录可能包含提示词、声音名称、供应商任务或声音 ID、结果引用、状态、时间及授权确认。
7. 支持与安全记录 —— 工单、退款申请、内容举报或授权证明中的信息。请仅提供处理请求所必需的内容。

我们如何使用这些信息

我们使用收集到的数据用于:

• 提供、维护并改进服务。
• 处理交易并发送相关确认。
• 发送技术通知、安全提醒和支持信息。
• 回复您的问题、反馈和技术支持请求。
• 检测、预防和处理欺诈与滥用行为。

视适用法律，上述处理依据包括履行你请求的服务、财务记录等法定义务、合理运营与安全利益，以及法律要求时的同意。提交声音须具备针对该录音及拟定用途的许可，不得未经知情、明确授权提交他人声音。

AI 供应商与声音处理

• **微软：**普通语音与女生声线水印会将短语和声线标识发送至 Microsoft Edge Read Aloud Neural TTS。
• **Kie.ai 及其上游音频服务：**音乐水印会发送音乐提示词和短语，由 Suno Sounds 与 ElevenLabs Multilingual v2 处理。声音克隆会将你提交的样本及独立验证录音上传至 Kie.ai 文件基础设施，通过 Suno Voice 创建声音档案，再将短语、风格及声音 ID 用于 Suno V6 生成。
• **Cloudflare：**承载应用与生产数据库，处理提供及保护网站所需的网络与运行数据。已启用的登录、事务邮件等账号服务处理各自功能所需的信息。
• **支付供应商：**结账页或收据列明的供应商处理账单数据。由 Waffo Pancake 担任交易销售主体时，Waffo 按其隐私条款处理支付、税务、反欺诈、收据及支付相关退款。历史付款可能使用其他供应商。

AI 模型与处理说明列出具体接口及请求版本。我们没有在这些流程中训练自己的音频模型，但这不表示所有上游供应商都不留存或不将数据用于训练。其留存、用途与数据所在地不会由浏览器内的“删除”操作直接控制。如这些处理不符合你的要求，不要提交保密或敏感录音，请先联系支持。

信息共享

我们不会出售您的个人信息。仅在以下有限情况下,我们才会共享数据:

• 与完成请求所需的基础设施、AI、支付、邮件及账号服务供应商共享，适用其相应条款与法律角色。
• 为遵守法律义务或响应公共部门的合法请求。
• 为保护我们或用户的权利、财产和安全。

供应商可能在你所在国家以外处理信息。法律保障及权利取决于处理活动与司法辖区，我们不承诺全部数据仅保留在某一国家。支付数据详情以结账页展示的政策为准；由 Waffo 处理时，可参阅其隐私政策。

保存、留存与删除

音频作品库使用你设备上的浏览器存储。当前实现保留最多 20 条近期作品，并在读取或写入作品库时，按 30 天期限清理超龄或超量记录。这不是“创建满 30 天即准时自动删除”的保证，也不是云备份承诺。清除浏览器站点数据或使用已有作品库清空功能，只清除本地副本，不会删除另行下载的文件或供应商记录。

账号关联的声音档案与付费任务记录单独保存。从列表移除声音会阻止其通过账号正常继续使用，但目前对本站档案记录属于软删除，不会自动抹除供应商保存的样本或模型、任务记录及已下载水印。需要更全面删除或撤回授权时，请提供账号邮箱及声音或任务编号联系支持。我们会核实可删除范围，必要时与供应商协调，并说明法律、安全、账单或技术限制。

账号、订单、积分、任务及支持记录会按服务、争议处理、反欺诈及法定义务所需保留。各类数据期限不同，本站不承诺所有服务器或供应商记录共用同一个自动删除期限。关闭账号后，必要的法律或争议记录仍可能保留。申请删除时不要附上无关录音。

Cookie 与本地控制

必要 Cookie 用于登录、语言偏好及免费额度。免费水印限额使用设备标识，以及设备、IP 分组和账号的哈希标识；哈希不代表完全匿名。可选统计取决于网站已启用的配置及同意控制，可通过页脚“Cookie 设置”查看或变更统计选择。浏览器存储也用于本地音频及界面设置。

数据安全

我们使用 HTTPS 及账号数据访问控制，并将声音任务的访问限制在所属账号。任何互联网服务或第三方处理方都无法保证绝对安全。请妥善保管音频下载链接及登录凭证，发现疑似未授权访问时联系支持。

您的权利

视所在地法律，你可能有权访问、更正、获取副本、删除、限制或反对处理个人信息、撤回同意，以及向数据保护机关投诉。基本资料可使用已有设置修改；其他请求可发送至 support@producertag.org，我们可能核实账号归属。本站不宣称每一种请求都有自助操作按钮。撤回声音处理许可可能导致无法继续使用该声音，但不自动删除依法必须保留的记录。

儿童安全、未经授权的克隆或侵权问题，请使用内容生成使用规范中的举报渠道，不要在举报中附上违法材料。

政策变更

我们可能会不时更新本《隐私政策》。如有重大变更,我们将更新页面顶部的日期,并在必要时通过服务通知您。

联系我们

隐私与数据请求请联系 support@producertag.org，提供账号邮箱及相关任务引用即可，不要发送密码、完整银行卡资料或无关声音样本。